ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ДЛЯ

физических лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность в статусе индивидуального предпринимателя или плательщика налога на профессиональный доход (самозанятый)

г. Москва «16» июля 2023 г.

Настоящий документ в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ») является публичной офертой (далее – «Оферта») Самозанятого Чигарёва Елена Викторовна (ИНН 772604572907), далее – «Исполнитель») и является официальным предложением любым физическим лицам. Оферта содержит все существенные условия договора оказания услуг и опубликована на сайте Исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://chigarevacoach.ru/
В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ, п. 3 ст. 438 ГК РФ в случае принятия изложенных в настоящем Договоре условий лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком. Лицо, осуществившее акцепт Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные Офертой. Акцептом является полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Оферты и подтверждение Заказчиком того, что ее условия принимаются без каких-либо оговорок, ограничений и полностью соответствуют его воле, потребностям и требованиям. Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг осуществляется дистанционно с использованием программного обеспечения и полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. Полный и безоговорочный акцепт осуществляется через регистрацию на сайте , т.е. заполнения формы заявки по выбранному Тарифу. Заказчик гарантирует, что на момент акцепта он обладает достаточной дееспособностью для заключения Договора. Информационно-консультационные услуги не подлежат лицензированию.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Для целей Договора нижеприведенные термины и определения толкуются следующим образом:

1. Интернет-страница - HTML-документ. Интернет-страница имеет Uniform Resource Locator - уникальный электронный адрес, позволяющий идентифицировать интернет-страницу, а также осуществлять доступ к интернет-странице.
2. Интернет-ресурс – совокупность Интернет-страниц в Информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Интернет-ресурс может представлять собой сайт (совокупность интернет-страниц в пределах одного домена) или раздел внутри сайта.
3. Интернет-сайт - Интернет-ресурс Исполнителя, представляющий собой совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов (аудиовизуальных произведений) и иных объектов интеллектуальной собственности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в Информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://chigarevacoach.ru/
4. Тариф - стоимость за определенный комплекс услуг и материалов Исполнителя, указанный на Интернет-сайт Исполнителя.
5. Заказчик - физическое лицо, приобретающий услуги Исполнителя в личных целях.
6. «Программа сессий» - совокупность результатов интеллектуальной деятельности, право использования которых предоставляется Заказчику в целях развития Заказчиком собственных навыков и знаний в личных целях (далее–«Информационный продукт»).

2. ПРЕДМЕТ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет доступ к информационному продукту «Программа сессий», в отношении которого заключен настоящий Договор, а Заказчик обязуется уплатить Исполнителю цену в соответствии с Разделом 3 Оферты. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя возможностью доступа в информационно-телекоммуникационную сеть Интернет. Исполнитель оказывает Услугу Заказчику только при выполнении следующих условий: (1) Заказчик отправил свои регистрационные данные. (2) Услуга предоставляется Заказчику в объеме, соответствующем сумме произведенной им предоплаты. Исполнитель оставляет за собой право предоставления Заказчику рассрочки оплаты информационного продукта.
2.2. Под предоставлением доступа к информационному продукту «Программа сессий» понимается предоставление Заказчику информационно-консультационного сопровождения в течении срока, установленного п. 2.11 оферты.
2.3. Информационно-консультационное сопровождение Заказчика оказываются с применением дистанционных технологий. Состав информационно-консультационного сопровождения зависит от выбранного Заказчиком Тарифа. В соответствии с условиями настоящего Договора Заказчик обязуется просматривать все материалы, входящие в Информационный продукт.
2.4. В течении 3-х календарных дней с даты зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя, последний направляет на электронную почту Заказчика, указанную при регистрации и оплате, ссылку с доступом к скайп-сессиям.
2.5. Доступ к материалам Информационного продукта, а также услугам Исполнителя, указанным в п. 2.3 Оферты, осуществляется поэтапно, согласно графику, устанавливаемому Исполнителем. Услуга считается оказанной с момента предоставления Исполнителем Заказчику технического доступа к скайп-сессии и принятия Заказчиком участия в скайп-сессии. Заказчик и Исполнитель совместно принимают решение о порядке и времени проведения скайп-сессии.
2.6. Доступ к полной версии информационного продукта, а также информационно-консультационному сопровождению, указанному в п. 2.3 Оферты, предоставляется Заказчику при условии полной оплаты.
2.7. В случае неполучения ссылки для доступов к скайп-сессии, а также в случае возникновения иных технических трудностей Заказчик обязан незамедлительно направить сообщение Исполнителю: evchigareva@gmail.com
2.8. Составление и подписание актов об оказанных услугах Офертой не предусмотрено. Отдельный акт о получении Заказчиком доступа к информационному продукту не оформляется. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течении 2 (двух) календарных дней с даты предоставления доступа к информационному продукту, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем предоставленных услуг, путем отправки соответствующего обращения по эл адресу Исполнителя evchigareva@gmail.com.

3. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ

3.1. Акцепт Оферты осуществляется на условиях предварительной оплаты, а также с возможностью оформления рассрочки. Порядок внесения платежа по каждому из действующих Тарифов, сроки оплаты, условия рассрочки опубликованы Исполнителем на Сайте https://chigarevacoach.ru/
3.2. Полная стоимость, указанная в Тарифах, включает в себя все расходы Исполнителя, связанные с исполнением Договора, налоги и сборы, уплачиваемые Исполнителем и причитающееся ему вознаграждение. Полная стоимость не может быть изменена для Заказчика в случае, если тот уже осуществил акцепт в соответствии с условиями Оферты и действующими Тарифами. В остальных случаях Исполнитель имеет право по своему усмотрению вносить изменения в действующие Тарифы, публикуя соответствующие изменения на сайте.
3.3. Оплата производится в рублях в соответствии с условиями Оферты и информацией на Сайте. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.4. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке.

4. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

4.1. Общие положения:
4.1.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется в случаях, предусмотренных Офертой и действующим законодательством Российской Федерации.
4.1.2. Заявление Заказчика о возврате денежных средств должно быть направлено на адрес: evchigareva@gmail.com не позднее даты принятия услуг Заказчиком в порядке п.2.8 Оферты. В заявлении указываются: фамилия, имя, отчество Заказчика, основания возврата денежных средств, отсутствие претензий в случае возврата и согласие с условиями возврата. В случае если основанием возврата денежных средств является, по мнению Заказчика, ненадлежащее оказание услуг Исполнителем, то Заказчик обязан приложить к заявлению о возврате денежных средств соответствующие доказательства.
4.1.3. Исполнитель вправе вернуть денежные средства при наличии на то оснований по тем банковским реквизитам, с которых была осуществлена оплата. Возврат может осуществляться путем отмены предыдущей транзакции.
4.1.4. Исполнитель обязуется возвратить денежные средства в течение 10 (десяти) календарных дней с даты принятия соответствующего решения (при наличии на то оснований), на которое у Исполнителя есть 10 (десять) рабочих дней после получения письменного уведомления от Заказчика. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Срок зачисления денежных средств на банковский счет Исполнителя будет зависеть от условий банка, в котором он открыт, и его нарушение является полной ответственностью соответствующего банка Заказчика, а не Исполнителя.
4.1.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказать в оказании услуг Заказчику в случае невозможности надлежащего исполнения договорных обязательств вследствие действий Заказчика, в том числе: если Заказчик разжигает межнациональные конфликты, оскорбляет других Заказчиков в чатах с экспертом, а также Исполнителя, привлеченных Исполнителем лиц для оказания услуг в соответствии с Офертой, распространяет спам, рекламирует без получения согласия Исполнителя свои/чужие услуги/товары, а также в случае незаконного использование результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя. Исполнитель направляет Заказчику соответствующее уведомление.

4.2. Возврат денежных средств при ненадлежащем исполнении обязательств:
4.2.1. Заказчик обязуется предоставить доказательства и обоснования ненадлежащего исполнения обязанностей Исполнителем при направлении заявления о возврате денежных средств по причине не надлежаще оказанных услуг.
4.2.2. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной Заказчиком в соответствии с Офертой за услуги ненадлежащего качества, несет Исполнитель.
4.2.3. Услуги, не соответствующие субъективным ожиданиям Заказчика, не являются услугами ненадлежащего качества.

4.3. Возврат денежных средств при надлежащем исполнении обязательств:
4.3.1. Полный возврат денежных средств осуществляется по заявлению Заказчика не позднее даты предоставления доступа в соответствии с п. 2.5. Оферты.
4.3.2. В случае прекращения Договора по инициативе Заказчика после открытия доступа к услугам Заказчик обязуется оплатить оказанные до получения уведомления об отказе от Договора услуги, даже если Заказчик не воспользовался таким доступом. Фактом оказания услуг Исполнителем служит предоставление доступа Заказчику в порядке, установленном п.2.4-2.6, п. 3.2. Оферты.
4.3.3. Возврат денежных средств рассчитывается следующим образом: в случае отказа Заказчиком после предоставления Исполнителем доступа в соответствии с п.2.4. Оферты Заказчику возвращается стоимость услуг Исполнителя за вычетом стоимости фактически оказанных услуг в соответствии с п. 3.2. Оферты, а также за вычетом иных фактических расходов Исполнителя для возврата, в том числе, но, не исключая, комиссии банков и платежных систем за проведение возврата денежных средств, почтовые расходы. В случае отказа Заказчиком после предоставления Исполнителем доступа в соответствии с п.2.4-п.2.6 Оферты стоимость оплаченных услуг не подлежит возврату, поскольку услуги Заказчику оказаны в полном объеме. Доступ к информационному продукту, иным материалам, доступ к которым был предоставлен Заказчику, информационно-консультационному сопровождению (вне зависимости воспользовался ли эти доступом Заказчик или нет) с даты прекращения Договора для такого Заказчика подлежит закрытию.

4.4. Возврат денежных средств при поэтапной оплате:
4.4.1. Если Заказчик не внес очередной платеж поэтапной оплаты, Исполнитель уведомляет его по электронному адресу, указанному при оформлении заказа, о прекращении Договора между Сторонами. Договор подлежит прекращению на следующий день после окончания срока внесения очередного платежа поэтапной оплаты, в день направления уведомления о прекращении Договора. Доступ к информационному продукту, иным материалам, доступ к которым был предоставлен Заказчику, информационно-консультационному сопровождению с даты прекращения Договора для такого Заказчика подлежит закрытию.
4.4.2. В случае прекращения Договора в соответствии с п.4.4.1. Оферты или отказа Заказчиком от Договора после осуществления первого платежа на условиях поэтапной оплаты и после оказанных услуг в соответствии с п. 2.4. Оферты возврат денежных средств осуществляется по правилам п.4.3.3. Оферты.
4.4.3. В случае прекращения Договора в соответствии с п.4.4.1. Оферты или отказа Заказчиком от услуг после осуществления первого платежа на условиях поэтапной оплаты и после оказанных услуг в соответствии с п.2.4.- п.2.6. Оферты стоимость оказанных услуг не подлежит возврату, поскольку услуги Заказчику оказаны в полном объеме.

4.5. В случае осуществления возврата денежных средств настоящий Договор считается расторгнутым с момента направления Заказчиком заявления о возврате.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. Оказывать услуги, предусмотренные настоящим Договором своевременно, качественно и в полном объеме.
5.1.2. Соблюдать конфиденциальность и требования законодательства в отношении обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
5.1.3. Предоставить необходимую поддержку и предоставление качественной обратной связи в мессенджере между сессиями.

5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, исходя из требований законодательства, а также конкретных условий Договора.
5.2.2. В любое время по своему усмотрению изменить, дополнить условия Оферты или отозвать ее. Измененные Исполнителем условия вступают в силу с даты их размещения на Сайте, если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении. Указанный пункт не применяется для Заказчика, осуществившего акцепт в соответствии с Офертой.
5.2.3. Переносить сессию не позднее 24 часов до срока проведения сессии без каких-либо штрафных санкций.

5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Предоставить корректные данные при оформлении заказа, а также актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику оповещений, необходимых для оказания ему услуг в соответствии с Офертой.
5.3.2. Полностью ознакомиться с Офертой до момента внесения оплаты.
5.3.3. Своевременно производить оплату.
5.3.4. Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать в общедоступных источниках, не доводить до всеобщего сведения, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях результат интеллектуальной деятельности, включая материалы Исполнителя, за исключением случаев прямо предусмотренных в Оферте, не создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли.
5.3.5. Своевременно выполнять домашние задания и другие принятые на себя обязательства, в том числе рекомендации Исполнителя по прохождению соответствующего этапа сессий

5.4.Заказчик вправе:
5.4.1.Запрашивать у Исполнителя информацию по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных настоящим договором, иную информацию, затрагивающую права и законные интересы Клиента.
5.4.2. Раз в месяц переносить сессию, уведомив Исполнителя не позднее, чем за 24 часа. В случае уведомления об отмене сессии позже указанного срока, Исполнитель имеет право не проводить для Клиента пропущенную сессию.
5.4.3. Досрочно и по собственному желанию прекратить получение услуг Исполнителя по настоящему Договору, уведомив об этом Исполнителя не позднее, чем за 2 сессии. При этом заключительная сессия будет проведена, как завершающая, с подведением итогов.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Стороны несут ответственность согласно действующему российскому законодательству.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет - соединения, ошибки в передаче данных, повреждения данных, ошибки или задержки в отображении, возникшие не по его вине.
6.3. Исполнитель не несет ответственность за невозможность пользования Сайтом, страницей информационного продукта в сети Интернет по каким-либо причинам, возникшим не по вине Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: ошибки, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения.
6.4. В случае нарушения Заказчиком условий раздела 7 Договора, Заказчик обязан выплатить Исполнителю неустойку в размере 1 000 000 (один миллион) рублей.
6.5. Стороны освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, в том числе землетрясений, наводнений, цунами, пожара, тайфуна, снежного заноса, военных действий, массовых заболеваний, эпидемий, забастовок, ограничений перевозок, введение режима повышенной готовности, ЧС, ЧП, запрета торговых операций с определенными странами, ограничение сообщений между регионами России, террористических актов и других обстоятельств, не зависящих от Сторон. Наличие обстоятельства непреодолимой силы должно быть подтверждено компетентными органами. При наступлении указанных обстоятельств срок исполнения обязательств Сторонами по настоящему Договору может быть изменен соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства. Сторона, не известившая другую Сторону о невозможности исполнения своих обязательств, теряет право ссылаться на такую невозможность. Отсутствие свободного времени у Заказчика по любым основаниям, нахождение в отпуске, командировке, на больничном, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются форс-мажорными обстоятельствами.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

7.1 Используя результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя (далее – «РИД»), а также используя информационный продукт, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое и структура содержимого Информационного продукта и РИД защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое РИД, принадлежащих Исполнителю, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Информационным продуктом и заключения Договора.
7.2. Заказчику запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать какую-либо информацию (включая части и компоненты сессий), полученную из Информационного продукта, кроме случаев, когда такая функция прямо предусмотрена;
7.3. Результаты интеллектуальной деятельности предоставляются Заказчику Исполнителем, в том виде, в котором они были предоставлены Заказчику. Исполнитель не отвечает перед Заказчиком за несоответствие результатов интеллектуальной деятельности ожиданиям Заказчика. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за возможные последствия использования результатов интеллектуальной деятельности.

8. ИНЫЕ УСЛОВИЯ

8.1. Взаимоотношения Сторон, не оговорённые настоящим Договором, регулируются нормами действующего законодательства Российской Федерации.
8.2. Все споры, возникающие при исполнении и расторжении настоящего Договора, разрешаются путем переговоров. Претензионный порядок урегулирования спора до обращения в суд обязателен. В случае недостижении согласия путем переговоров – спор будет рассматриваться в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя. При нахождении одной из Сторон за пределами России, споры рассматриваются на территории Российской Федерации, по месту нахождения Исполнителя.
8.3. Заказчик дает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при оформлении заказа в объеме и в соответствии с размещенной на Сайте Политикой обработки персональных данных. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на электронный адрес Исполнителя.
8.4. Принимая участие в специальных групповых чатах, создаваемых Исполнителем в мессенджерах и иных платформах с целью оказания услуг по настоящему Договору, Заказчик обязуется не разглашать, не распространять, не копировать персональные данные иных участников таких чатов. Заказчику запрещается производить рассылку любой информации, направлять коммерческие или маркетинговые предложения, иным образом использовать список и контакты участников специальных групповых чатов без предварительного согласования с Исполнителем. В случае несоблюдения данных положений Договора Заказчик обязуется возместить Исполнителю в полном объеме расходы, возникшие в результате удовлетворения жалоб, претензий или исков третьих лиц, чьи права на защиту персональных данных были нарушены в результате действий Заказчика.

9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ


Чигарёва Елена Викторовна
ИНН 772604572907
р/с 40817810704440045691
Банк: АЛЬФА Банк
к/с 30101810200000000593
БИК 044525593

Город
г. Москва

e-mail: evchigareva@gmail.com